ब्रिटिश एयरवेज के साथ यात्रा? समझौते के लिए तैयार रहें
मुंबई: ग्राहक सेवा की दुनिया में, एक सिद्धांत लंबे समय से चला आ रहा है: “ग्राहक हमेशा सही होता है।” दुर्भाग्य से, ऐसा लगता है कि कुछ कंपनियां इस महत्वपूर्ण मूल्य को भूल गई हैं – और ब्रिटिश एयरवेज इसका एक स्पष्ट उदाहरण है। भारत से…